お知らせ

お知らせ一覧

ひかりTV対応チューナー「Picture Mate 700」、「Stream Cruiser ST-770」
バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年7月7日(月)より、ひかりTV対応チューナー「Picture Mate 700」(以下、PM-700)と「Stream Cruiser ST-770」(以下、ST-770)に最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約のお客さまも、プレミアムチャンネルがご購入できるようになりました!
ホーム画面より【テレビ】→【プレミアム】をご選択いただくと、プレミアムチャンネルの一覧が表示され、購入することができます。

※プレミアムチャンネルについての詳細はこちら : http://www.hikaritv.net/services/tv/premium/

【ファームウェアバージョン】

PM-700の場合: FST1531_1800
ST-770の場合: FST1701_1800

ファームウェアバージョンは、設定画面のシステム情報欄で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

初めに、10分以内に開始される予約が無いことを確認してください。確認後、以下の1. 、2. のいずれかの方法で、ファームウェアを更新してください。

1. チューナー画面内にある再起動ボタンを操作する方法

  1. (1)リモコンの「シークレットモード(鍵のアイコン)」キーを押し、暗証番号を入力して
    シークレットモードをオン(画面右下の鍵マークのアイコンが開いた状態)にしてください。
  2. (2)ホーム画面から「設定」>「管理設定」と移動し、「再起動」ボタンを押してください。
    (再起動ボタンはシークレットモードがオンでない場合、表示されません)
  3. (3)表示されたダイアログの注意文をお読みになり、よろしければ「再起動」ボタンを押してください。
  4. (4)チューナーの再起動が行われたあと、自動的にバージョンアップが開始されます。
    バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。

2. チューナー本体前面の電源ボタンを操作する方法

  1. (1)チューナー前面の電源ランプが緑点灯のときに、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。電源ランプが消灯します。
  2. (2)電源ランプ消灯後、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。
  3. (3)自動的にバージョンアップが開始されます。バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。
    ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。

  • ファームウェアの更新には数分かかる場合がありますので、更新が終わり自動的に再起動するまでしばらくお待ちください。
  • ファームウェア更新中にはチューナー前面のステータスランプが点滅(橙色)します。点滅中のときはチューナーならびに
    ルーター等の通信機器の電源をオフしたり、チューナーからLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
  • 上記の手順を実施してもファームウェア/ソフトウェアが更新されない場合は、しばらく時間を置いてから再び手順を実施してください。
  • 10分以内に開始される予約がある時にファームウェアの更新を行った場合、予約が開始されないことがあります。

このページの先頭へ