【NTT東日本エリアで「Bフレッツ」から「フレッツ 光ネクスト」へ
サービス移行されたお客さまへ】
地上デジタルIP再放送サービスのご利用のお知らせ

2015年3月12日

株式会社NTTぷらら

平素より「ひかりTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTT東日本が実施しておりました、「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」、および「Bフレッツ マンションタイプ」の「フレッツ 光ネクスト」へのサービス移行が平成27年2月10日をもって完了しました。※1

今回の移行により「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」および「Bフレッツ マンションタイプ」から「フレッツ 光ネクスト」へ移行されたお客さまでも地上デジタルIP再放送サービスの利用が可能となります。※2※3

ご利用を希望されるお客さまは、お申し込み手続きが必要ですので、「ひかりTV」カスタマーセンターにご連絡ください。※4

ひかりTV
カスタマーセンター
電話番号受付時間
【固定電話から】
0120-001144 通話無料
【携帯電話から】
009192-144 通話無料
10:00~19:00
年中無休
※月末・月初は、電話が非常に混み合いますので、
お早めの連絡をお願いします。
  • NTT東日本発表資料『「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」および「Bフレッツ マンションタイプ」の「フレッツ 光ネクスト」へのサービス移行完了について』(https://flets.com/news_release/service-migration.html)
  • ひかりTVのお値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご利用で、対象エリア(北海道(札幌エリア)、宮城県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県)にお住まいのお客さまは、追加料金無しで地上デジタル放送を視聴できます。ご利用条件の詳細はこちら
  • 「Bフレッツ マンションタイプ」の一部のプラン<プラン2B、プラン1B、プランミニB等>では地上デジタルIP再放送サービスは利用できません。
    ご利用の可否につきましては、ひかりTVカスタマーセンターにご確認ください。
  • お申し込みいただくと、ひかりTVの設定画面上に「地デジBS設定」>「地デジチャンネル設定」が表示されます。
    (「地デジチャンネル設定画面」が表示されないお客さまは、ひかりTVカスタマ―センターにご連絡ください。)
  • ひかりTVのテレビサービスは、株式会社アイキャストが提供するサービスです。