ひかりTV対応トリプルチューナー「ST-3400」バージョンアップのお知らせ
2016年10月24日
株式会社NTTぷらら
平素より「ひかりTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年10月24日(月)より、ひかりTV対応トリプルチューナーST-3400向け最新ファームウェアの提供を開始しました。
【アップデート内容】
- 4Kチャンネルの画質向上を図りました。
4K映像再生時の画質向上を行いました。本ファームウェアを適用しない場合、4Kチャンネルの一部番組が正しく表示されない場合があるため、後述の手順に沿ってファームウェア更新をお願いいたします。
- 2016年10月24日(月)現在、ST-3400でHDR画質の表示に対応しておりません。従来の4K画質で表示されます。
【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】
ファームウェアバージョン:FST4119_0107
ソフトウェアバージョン:J-8.7.07_S-8.7.04
リモコンバージョン:024
- チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。
- リモコンのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[システム情報]で確認できます。
【ファームウェア更新方法】
チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。
- ファームウェアの更新には10分から15分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、20分程度時間がかかる場合があります。
- ファームウェアダウンロード中はチューナー前面の電源ランプが赤色に、メンテナンスランプが橙色に点灯します。その後、ファームウェア更新が開始されると電源ランプが赤色に点灯、予約/お知らせランプとメンテナンスランプは橙色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
- 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
[ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]