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故障情報は発生日時順、メンテナンス情報は作業開始日時順に掲載しております。
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【故障(復旧)】ひかりTVテレビサービス (876ch :フランス国際放送 TV5MONDE)
2024.4.6
復旧いたしました。[発生日時]2024/04/06 22:38頃
[復旧日時]2024/04/06 22:39頃
[故障原因]番組供給者側設備の不具合
[更新日時]2024/04/06 23:20
[故障内容]下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
■事象
映像フリーズ、音声無音
映像黒味、音声無音
■対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
[故障対策]番組供給者側設備の復旧