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お客さまの声

改善活動の取り組み

NTTぷららではお客さまからのご意見・ご要望をもとにサービスの改善および品質向上に取り組んでおります。
お客さまからの声により改善された内容をご紹介いたします。

改善活動の取り組みの図

改善事例