「特定商取引に関する法律」および「古物営業法」に基づく表示 | Legal

このページは2022年6月30日までに「ひかりTV」に契約したお客さま向けの「特定商取引に関する法律」に基づく表示および「古物営業法」に基づく表示です。
2022年7月1日以降に「ひかりTV」に契約したお客さま向けの「特定商取引に関する法律」に基づく表示および「古物営業法」に基づく表示はこちら

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者

株式会社NTTドコモ

運営責任者

映像サービス部 部長 田中 智則

住所

〒100-6150
東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー

ご注文方法

①お電話による申し込み
入会センタ
電話番号:009192-150 (通話料無料)
携帯電話、PHSからでもご利用いただけます。

ひかり電話、PHS、公衆電話からおかけの場合は
(フリーダイヤル)0120-577150
[受付時間]10:00-19:00 (定休日12/29~1/3を除く)

②ひかりTVサービス上の画面より申し込み
ひかりTV for docomoサービス上からのお申し込みには対応しておりません。

ひかりTV対応録画用HDD(ハードディスクドライブ)レンタルサービス提供条件

株式会社NTTドコモが提供している、ひかりTVサービスをご契約されているお客さま、または、株式会社NTTドコモが提供している、ひかりTV for docomoサービスをご契約されているお客さまのみに提供。

お支払い方法

ひかりTVサービスをご契約されているお客さま:毎月の「ひかりTV」料金に合算
ひかりTV for docomoサービスをご契約されているお客さま:NTTファイナンス株式会社による利用料金回収代行

お支払い期限

ひかりTVサービスをご契約されているお客さま:毎月の「ひかりTV」料金お支払い時
ひかりTV for docomoサービスをご契約されているお客さま:NTTファイナンス株式会社が定めるところによります

提供価格

ひかりTV対応録画用HDD(ハードディスクドライブ)レンタルサービスの詳細頁に表示しています。

商品以外に必要な料金
項目 料金
最低利用期間内の解約時の解約金 金3,300円(税込)
滅失、紛失、盗難、物件未返却時の損害金 金10,000円(不課税)
滅失、紛失、盗難、物件未返却時の事務手数料 金2,200円(税込)
  • 詳細はひかりTV対応録画用HDDレンタルサービスに関する利用規約をご覧ください。
引渡時期

レンタル:在庫のある商品は特に指定のある場合を除き、レンタルのお申し込み(電話)を行った日から14日以内のお届けになります。
ただし、交通事情や天候等の理由により配達が遅れる場合があります。また、週末・祝日などに重なった場合や、年末年始・大型連休のため発送が遅れることがあります。
お申し込みいただいた商品は当社指定の配送業者がお届けいたします。

買取:レンタルでご利用されているHDDの買取のお手続をしていただく事により、そのままご利用いただけます。

権利の移転時期

レンタル:物品の所有権は株式会社NTTドコモにあります。

買取:購入の申し込みをいただき、弊社が承諾をした時点で売買契約が成立します。

禁止事項

レンタルでの利用の場合、転売を禁止いたします。転売が発覚した場合は滅失、紛失、盗難、物件未返却時の違約金相当の金額を請求させていただく場合がございます。

個数制限

レンタル:ひかりTVサービスをご契約されているお客さまは、ひかりTV契約1契約に対して1台のレンタルが可能です。ひかりTV for docomoサービスをご契約されているお客さまは、ひかりTV for docomo サービス1契約に対して1台のレンタルが可能です。買取を行った場合やHDDレンタルを解約した場合は新たに1台レンタルを行う事が可能です。

買取:レンタル契約中のHDD1台の買取が可能です。

解約・返品・キャンセルについて

レンタル:弊社との契約成立後のキャンセルに関してはお受けできません。
解約に関しては順次お受けいたしますが、最低利用期間内の解約の場合は違約金を請求させていただきます。

買取:弊社との買取契約成立後の返品・キャンセルはお受けできません。

  • 詳細はひかりTV対応録画用HDDレンタルサービスに関する利用規約をご覧ください。
修理・サポートについて

レンタル:初期不良や故障等でHDDの動作に異常が発生した場合は交換品を送付いたします。
ただし、お客さま起因での物件の故障・毀損等が生じた場合は、その修理交換の費用についてはお客さまのご負担となります。

買取:買取契約成立後、物件の滅失、紛失、盗難、故障について当社は責任を負いません。また、物件は保証の対象外となります。

  • 「故障等でHDDを交換した場合は交換前に保存したデータを引き継ぐことはできません。

「古物営業法」に基づく表示

古物の売買や交換等の営業活動である古物営業を営む古物商は、古物営業法により、都道府県公安委員会の許可を得なければ営業する事が出来ません。 弊社では、下記に記載しております各都道府県公安委員会より許可を取得し、古物営業活動を行っております。

販売業者

株式会社NTTドコモ

代表者名

映像サービス部 部長 田中 智則

所在地

〒100-6150
東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー

東京公安委員会:第301001007923号