ひかりTV対応トリプルチューナー「Stream Cruiser Smart TV Box 3200」
バージョンアップのお知らせ

2015年6月24日

株式会社NTTぷらら

平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年6月24日(水)より、ひかりTV対応トリプルチューナー「Stream Cruiser Smart TV Box 3200」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

  • ビデオが視聴できない不具合を修正しました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン : FST3204_0322
ソフトウェアバージョン : J-6.2.12_ S-6.3.09

  • チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

  • ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、更新に10分程度時間がかかる場合があります。
  • ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
  • 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
    [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]