平成28年熊本地震の影響によるひかりＴＶサービスの状況について

株式会社NTTぷらら

　2016年4月14日に熊本県を震源とした地震が発生しました。
被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

ひかりＴＶサービス状況についてお知らせいたします。
配送や回収の大幅な遅れによりご迷惑をおかけする事をお詫び申し上げます。

• ひかりＴＶサービスは、震災の影響による故障等はありません。

• 九州全域を中心に、会員登録証およびひかりＴＶガイドのお届け、ひかりＴＶ対応チューナーのお届けと回収に大幅な遅れが発生しております。

なお、NTTぷららでは、地震による被災地支援のための募金を受け付けます。
皆さまのご協力をお願いいたします。　＞募金受付はこちら

また、ひかりＴＶのお客さまで対応チューナーをご利用の方は、テレビ画面上からも募金をしていただけます。

■お客さまからのお問い合わせ窓口について

ひかりＴＶカスタマーセンター

TEL：009192-144（通話無料）
※ひかり電話から　0120-001144（通話無料）
※10:00～19:00　年中無休