ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「Stream Cruiser Smart TV Box 4100」 バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

　平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年6月9日（木）より、ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「Stream Cruiser Smart TV Box 4100」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

• リモコンの電池残量チェック機能が追加されました。

ひかりＴＶサービスご利用中にリモコンの電池残量が残り僅かになると、注意を促すダイアログが表示されるようになりました。また、電池を交換するまでの間、画面右上にメッセージが表示されるようになります。

これらのメッセージが表示された場合は、リモコンの電池を新しいものとお取り換えください。

• リモコンのファームウェア更新機能が追加されました。

リモコン機能の追加や改善ができるよう、リモコンファームウェアをアップデートできる機能を追加しました。チューナー操作中に下図のような画面が出た場合は、そのまましばらくお待ちください。

また、アップデート中はチューナーの電源を切らないようご注意ください。

これに伴い、リモコンのファームウェアバージョンを、[ホーム]→[設定]→[システム情報]よりご確認いただけるようになりました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン：FST4114_0310
ソフトウェアバージョン：J-8.4.09_S-8.4.16

• チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【リモコンファームウェアバージョン】

017

• リモコンのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[システム情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

• ファームウェアの更新には10分から15分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、更新に10分程度時間がかかる場合があります。
• ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
• 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
  [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]