ひかりＴＶ対応トリプルチューナーST-3400バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

　平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年8月3日（水）より、ひかりＴＶ対応トリプルチューナーST-3400向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

• 4Kアップグレードに対応しました。

2016年8月1日（月）以降にST-3400のレンタルをお申し込みいただいたお客さまも、ST-3400で4K映像をご覧いただけるようになりました^※1※2。

4Kアップグレードのお申し込みは、ひかりＴＶカスタマーセンターまでご連絡ください。

• 4Kアップグレードの際、4,860円（税込）が必要になります。
• 2016年7月31日（日）までにお申し込みいただいたお客さまは、本お申し込みを行うことなく、引き続き4K映像をご覧いただけます。

• NHKの4Kネット配信実験における4Kライブストリーミング及び4K-VOD視聴に対応しました。

本ファームウェアにアップデートすることで、NHKの4Kネット配信実験における4Kライブストリーミング及び4K-VODが視聴できるようになります。

サービスの開始時期及び詳細は、7月7日（木）のニュースリリースもしくはNHKのホームページをご覧ください。

• リモコンのマイク機能が利用できるようになりました。

検索画面でリモコン[マイク]キーを押すと、マイクを使った音声入力ができるようになりました。
[マイク]キーを押しながら、リモコンのマイク部分に向かって検索したい単語をお話しください。

詳しい使い方は、[お知らせ]→[ヘルプ]→[リモコンのマイク機能]をご覧ください。

• 画面の表示・動作を改善しました。

一部の文章表現やデザイン等が修正され、より使いやすくなりました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン：FST4119_0104
ソフトウェアバージョン：J-8.6.04_S-8.6.16
リモコンバージョン：024

• チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

• ファームウェアの更新には10分から15分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、20分程度時間がかかる場合があります。
• ファームウェアダウンロード中はチューナー前面の電源ランプが赤色に、メンテナンスランプが橙色に点灯します。その後、ファームウェア更新が開始されると電源ランプが赤色に点灯、予約/お知らせランプとメンテナンスランプは橙色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
• 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
  [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]