ひかりTV対応トリプルチューナー「AM900」バージョンアップのお知らせ

2016年11月30日

株式会社NTTぷらら

 平素より「ひかりTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2016年11月30日(水)より、ひかりTV対応トリプルチューナー「AM900」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

  • BS民放に対応しました。

2016年12月1日(木)より提供予定のBS民放に対応しました。 サービス開始以降、BSサービスご利用中にリモコンのチャンネル上下キーで選局すると、民放5局を視聴することができます。

  • 提供チャンネルの詳細は、こちらをご覧ください。
  • BSサービスは、リモコン「サービス切換」キーを押してサービスを切り換えることで選択できます。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン:002.000.005.004
ソフトウェアバージョン:J-8.8.03_S-8.8.08

  • チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

  • ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、更新に10分程度時間がかかる場合があります。
  • ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色点滅したのち、赤色・黄色交互に点灯します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
  • 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
    [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]