ひかりTV対応トリプルチューナー「ST-3400」バージョンアップのお知らせ

2016年12月6日

株式会社NTTぷらら

 平素より「ひかりTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2016年12月6日(火)より、ひかりTV対応トリプルチューナーST-3400向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

  • チューナーの動作を改善しました。

画面操作の安定性が向上し、より使いやすくなりました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン:FST4119_0107
ソフトウェアバージョン:J-8.8.03_S-8.8.09
リモコンバージョン:024

  • チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。
  • リモコンのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[システム情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

  • ファームウェアの更新には10分から15分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、20分程度時間がかかる場合があります。
  • ファームウェアダウンロード中はチューナー前面の電源ランプが赤色に、メンテナンスランプが橙色に点灯します。その後、ファームウェア更新が開始されると電源ランプが赤色に点灯、予約/お知らせランプとメンテナンスランプは橙色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
  • 電電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
    [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]