ひかりTVのテレビサービスにおけるSD画質(標準画質)放送の終了 および SDチューナーのレンタル提供の終了について

2016年12月9日

株式会社NTTぷらら

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2017年6月30日(金)をもちまして、ひかりTVのテレビサービス※1におけるSD画質(標準画質)放送を終了します※2 。SD画質放送にのみ対応しているひかりTVチューナー※3は、ご利用いただけなくなります。

  •  ひかりTVのテレビサービスは、株式会社アイキャストが提供するサービスです。
  •  放送を終了するチャンネル
    Ch106、Ch110、Ch111、Ch112、Ch201、Ch202、Ch210、Ch211、Ch302、Ch303、Ch304、Ch400、Ch401、Ch402、Ch405、Ch420、Ch421、Ch422、Ch500、Ch503、Ch504、Ch505、Ch506、Ch600、Ch601、Ch603、Ch606、Ch703、Ch707、Ch708、Ch801、Ch802、Ch821、Ch852、Ch854、Ch883
  •  ご利用いただけなくなるひかりTVチューナー
    東芝REGZA(一部のモデル)内蔵チューナー
    Picture Mate 100(PM100)、Picture Mate 200(PM200)、Picture Mate 300(PM300)
    Streaming Player
    ST1201、ST1211、ST1411

 なお、放送を終了する上記のチャンネルは、全てHD画質(ハイビジョン)放送にて同一内容で放送しておりますので、引き続きHD画質放送でお楽しみください。

 HD画質放送をお楽しみいただくためにはHD画質対応チューナーが必要です。詳しくは下記<ひかりTVカスタマーセンター>までお問い合わせください。

 また、これに伴い、ぷららからレンタルで提供しているSD画質対応チューナー(ST1201/ST1211/ST1411)について、2017年6月30日(金)をもってレンタル提供を終了します。

 レンタル提供終了後は、ぷららからHD画質対応チューナーをレンタルいただくことで、引き続きひかりTVをお楽しみいただけます。お早めに下記<ひかりTVカスタマーセンター>までお問い合わせください。

契約変更、チューナーに関してなど、ひかりTVに関するお問い合わせ
<ひかりTVカスタマーセンター>
TEL:0120-037799 (受付時間 10:00~19:00 年中無休)
(電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願い申し上げます)

電話が繋がり難い場合は、以下のwebのお問合せフォームをご利用ください。
https://app.hikaritv.net/enq/enq/inquire/form02.html