NHKの「テレビ放送の同時配信の試験的な提供(試験的提供C)の実施」における4Kライブ配信および4K‐VODのご利用について
2018年2月1日
株式会社NTTぷらら
平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年2月9日(金)より行われる、NHKの4Kネット配信試験の映像を、ひかりTVをご利用中のお客さまも視聴できるようになります。本試験の詳細は、NHKホームページの「スーパーハイビジョン試験放送の4K配信実験(試験的提供C)」をご覧ください。
【提供開始日】
2018年2月9日(金)※1
【提供内容】
- 4Kライブ配信
- 4K-VOD
【提供コンテンツについて】
本試験で提供されるコンテンツや配信の計画は、NHKのホームページ「スーパーハイビジョン試験放送の4K配信実験(試験的提供C)」にて公開中です。
【視聴方法】
【ご利用の流れ】※6
- ひかりTVのIP再放送による地上デジタル放送サービスで、NHK総合にチャンネルを合わせます。
- リモコン[d]キーを押して、データ放送を表示します。
- データ放送画面から「ピョンチャン2018オリンピック」を選択し、リモコンの決定ボタンを押します。
- リモコンの緑ボタンを押します。
- ライブ予定または見逃し動画を選択し、視聴します。
【ご利用可能なチューナー】
本試験映像は、ST-3400(4Kアップグレード済み)でのみ視聴できます。新規にひかりTVサービスをお申し込みのお客さま、または現在ひかりTVをご利用中で、ST-3400をお持ちでないお客さまは、下記の案内に従い、チューナー交換のお手続きをお願いいたします。
ST-3400について詳しくはこちら
- ひかりTVをご利用中のお客さま(ST-3400をお持ちでない場合)
チューナー交換受付フォームからお申し込みください。
- チューナー交換手数料1,080円(税込)が必要になります。
- 新規にひかりTVサービスをお申し込みされるお客さま
下記連絡先までご連絡いただくか、入会ページからひかりTVの契約(2ねん割)をお申し込みください。
- ST-3400のレンタルには、契約事務手数料1,080円(税込)が必要になります。
【お電話によるお申し込み・ご相談】
(フリーダイヤル)0120-555-468
受付時間:10:00~19:00(年中無休)
- ST-3400で4K映像をご覧になるには、「4Kアップグレード」が必要です。 4Kアップグレードのお申し込み方法についてはこちらをご覧ください。
【注意事項】
- 本試験で提供されるコンテンツは、NHKが配信するものです。
- 事前告知なく配信内容を変更または停止する場合があります。
- コンテンツの録画はできません。また、スマートフォン・タブレットアプリ「ひかりTVどこでも」やひかりTV動画配信サイトでは視聴できません。
【お問い合わせ】
本試験映像の、ひかりTVにおける視聴に関するお問い合わせは、ひかりTVカスタマーセンターまでご連絡ください。
- ※1提供期間は、NHKの試験期間に準じます。本期間は予告なく変更または中止される場合があります。
- ※2光回線の使用料金は別途お客さま負担となります。また、対応する光回線はNTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」または光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスとなります。光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスをご利用のお客さまは、お使いの環境が相当する品目及び細目を光コラボレーション事業者にご確認ください。
※以下の光回線をご利用のお客さまは、本試験映像をご覧になれません。- NTT東日本・NTT西日本の「Bフレッツ」「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」および「フレッツ光ライト」
- NTT東日本の「フレッツ光ライトプラス」「フレッツ・光プレミアム」および「Bフレッツ+フレッツv6アプリ」
- NTT西日本の「フレッツ光マイタウン(マイタウンネクストを除く)」
- 光コラボレーション事業者が提供する「2段階定額の光アクセスサービス」
- NTT東日本・NTT西日本の「ひかり電話オフィスタイプ」
- ※3本試験映像はST-3400のみ対応しています。その他のひかりTVチューナーや、ひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCではご視聴いただけませんので、チューナー交換のお手続きをお願いいたします。
- ※4お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランのいずれかにご加入中のお客さまであれば、特別な契約・料金は必要ありません。通常のプランのご契約でお楽しみいただけます。その他のプランではご視聴いただけませんので、プラン変更のお手続きをお願いいたします。
- ※5本試験映像はひかりTVにおける地上デジタル放送提供エリアのみご利用いただけます。地上デジタル放送提供エリアの詳細はこちらをご覧ください。
- ※6画面上のボタン名称は開発中のものであり、変更になる場合がございます。