ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

平素より「ひかりＴＶ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年3月20日（火）より、ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」向け 最新ファームウェアの提供を開始しました。

【アップデート内容】

• 一部の回線で予約ランキングが表示されない不具合を解消

一部の回線に接続した「ST-3400」で、予約ランキング画面のランキング情報が表示されなくなる不具合を解消しました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン：FST4119_0224
ソフトウェアバージョン：J-9.3.11_ S-9.3.10

• チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認でき ます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。 ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

• ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっ ては、15分程度時間がかかる場合があります。
• ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。更新が完了してホ ーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器 の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナ ーが起動できなくなる場合があります。
• 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順 で再起動を行ってください。
  [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]