ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年1月22日（水）より、ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。
なお、12月にリリースした「無操作映像停止機能」（消し忘れ防止として長時間にわたりリモコン操作が無かった場合、自動でテレビ映像を停止する機能）についても同日より有効になります。

【アップデート内容】

• チューナーの動作を改善しました。

安定性が向上し、より使いやすくなりました。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン：FST4119_0229
ソフトウェアバージョン：J-9.7.05_ S-9.7.09

• チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

• ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、15分程度時間がかかる場合があります。
• ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
• 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
  [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]