新型コロナウイルス「緊急事態宣言」に伴うサポートセンターの運営について
2020年4月8日
株式会社NTTぷらら
平素はひかりTVをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス「緊急事態宣言」に伴うサポートセンターの運営を今後縮小させていただく可能性がございます。
そのためコールセンターへのお電話がつながりにくい場合や、お問合せメール等の回答、各種お手続きにお時間をいただく場合がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問合せ内容によってはサポートサイトで確認できる場合がございます。
また、MyひかりTVページで可能なお手続きもございますので、ご活用いただくようお願いいたします。
サポートサイト:https://www.hikaritv.net/support/
MyひかりTV:https://my.hikaritv.net/cgi-bin/hikari_tv/mypage/agent.cgi?atesaki=u