【7月6日追記】【NTT東日本エリアでマンションタイプの光回線をご利用のお客さま限定】「ひかりＴＶ」ご利用可能回線の変更について

株式会社NTTぷらら

平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年6月29日（月）のお知らせに一部追記して再度お知らせします。

「ひかりＴＶ」のサービス品質向上のため、2020年7月1日より、NTT東日本エリアの一部の集合住宅で以下の回線をご利用の場合は、「ひかりＴＶ」を新規でお申し込みいただけなくなります。

「ひかりＴＶ」をご利用いただけない回線品目一覧

フレッツ光ネクスト マンションタイプ(プラン1B)
フレッツ光ネクスト マンションタイプ(プラン2B)
フレッツ光ネクスト マンションタイプ(ミニB)
上記に準ずる光コラボレーション事業者が提供する各光回線サービス

「ひかりＴＶ」をお申し込みいただく際は、事前にご利用予定住所のサービス利用可否を下記のwebページよりご確認ください。
https://www.hikaritv.net/pure/app11/form/

なお既に「ひかりＴＶ」テレビサービスをチューナー等を接続して、ご利用いただいているお客さまにつきましては、お住いの住所や設備が変更にならない限り、引き続きテレビサービス^※をご利用可能です。

※専門チャンネル、BSデジタル放送を指します。上記回線種別では、地上デジタル放送およびBS4Kデジタル放送は引き続きご視聴いただけません。

【本件に関するお問い合わせ】

ひかりTVカスタマーセンター（通話料無料）
009192-144

ひかり電話など^※からおかけの場合
0120-001144（通話無料・携帯電話不可）
（営業時間10:00～19:00 年中無休）

^※NTT東日本・NTT西日本のひかり電話、NTT東日本・NTT西日本以外の固定電話、IP電話、PHS、及び公衆電話など。