ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月7日（月）に、ひかりＴＶ対応トリプルチューナー「ST-3400」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。

※お客さまのチューナー起動状況によって、適用タイミングは異なります。

【アップデート内容】

１．チューナーの起動にかかる時間を短くしました。

チューナーの省電力モード設定を初期値「無効」にしました。常にスタンバイ状態からの起動となり起動時間が早くなります。

　※これまでどおり省電力モード「有効」にてご利用いただく方はチューナーの設定で変更できます。
　設定＞管理設定＞チューナー省電力モード

　※省電力モードで節約できる電気代は概ね月数十円程度です。

２．スタンバイ中の自動再起動機能を追加しました。

チューナー省電力モードを「無効」にしている場合、視聴や録画予約に影響のないタイミングで定期的にチューナーの再起動を行います。これによりチューナーの動作が安定します。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

ファームウェアバージョン：FST4119_0304
ソフトウェアバージョン：J-10.5.03_S-10.5.03

• チューナーのバージョン情報は[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】

チューナーの電源を入れると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

• ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。お客さまの利用環境によっては、15分程度時間がかかる場合があります。
• ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
• 電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
  [ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]