ひかりTVクラウドCのサービス提供終了について

2021年12月16日

株式会社NTTぷらら

平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年3月31日(木)をもちまして、ひかりTVクラウドCのサービス提供を終了いたします。
ご愛顧いただきましたお客さまには心より厚く御礼を申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  

サービス提供終了に関するスケジュールは、以下のとおりです。

・新規プレミアムパック販売停止   :2022年1月20日(木)
・サービス提供終了         :2022年3月31日(木)
※無料サービスにつきましては、2022年3月31日(木)までひかりTV対応チューナーからお申し込み可能です。


なお、アップロードした写真や動画はサービス終了日の2022年3月31日(木)までは、お客様ご自身のスマートフォンにダウンロードしていただくことができます。必要に応じてアプリよりダウンロードしていただきますようお願い申し上げます。

写真・動画のダウンロード手順につきましては、ひかりTVクラウドCのホームページでご案内しております。

https://cloudc.hikaritv.net/user/download/

今後とも、ひかりTVをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。