ひかりTV「エントリープラン」「バリュープラン」「エントリープラン(限定)」「バリュープラン(限定)」「無料会員プラン」の提供終了について

2023年3月6日

株式会社NTTドコモ

平素よりひかりTVをご利用いただきありがとうございます。

この度、2023年6月30日(金)をもちまして、「エントリープラン」・「バリュープラン」・「エントリープラン(限定)」・「バリュープラン(限定)」・「無料会員プラン」の提供を終了させていただきます※1。対象プランご契約者さまにおかれましては、7月以降本アプリ含むひかりTVの各サービスをご利用いただけなくなります。また、すでにご購入済みのコンテンツや購入履歴(購入ビデオ(レンタルを除く)、PPVライブ、ひかりTVショッピング・ブック・ミュージック・ゲーム購入品など)もご利用いただけなくなります※2。それに伴い、2023年3月31日(金)をもちまして「エントリープラン」・「バリュープラン」の新規受付を停止致します。長らくのご愛顧誠にありがとうございました。
※1:2023年6月30日(金)をもってぷららポイントプログラムも終了いたします。
※2:「ひかりTVショッピング」「ひかりTVブック」「ひかりTVミュージック」のいずれかのサービスをご利用で、かつ「MyひかりTV」ログイン時に「ご契約内容詳細」欄に「無料会員プラン」と表示されるお客さまは、下記の「お手がるプラン」への移行手続きは必要なく、引き続き7月1日(土)以降もご利用いただけます。

■ご購入済みのコンテンツや購入履歴、関連サービスを引き続きご利用されたい場合

ご購入済みのコンテンツ(購入ビデオ(レンタル除く)、PPVライブ、ひかりTVブック・ミュージック)や購入履歴を引き続きご利用希望されるお客さまは、7月1日(土)より月額料金無料の「お手がるプラン※3※4に変更することでご利用いただけます※5※6。お問い合わせフォーム※7から必要情報を記載のうえお送りください。
※3:「お手がるプラン」の詳細はこちら。変更に際しては「ひかりTV プラットフォームサービス 利用規約」をご一読ください。
※4:「お手がるプラン」では、7月1日(土)以降ビデオやブック・ミュージック等の新規購入も可能です。
※5:「お手がるプラン」変更希望のお客さまは、メンテナンスにより6月30日(金)12時から24時までご利用いただけません。
※6:「お手がるプラン」変更希望のお客さまのうち、ご購入済みのビデオをご視聴いただけるのは7月中旬以降となります。その他のコンテンツや購入履歴は「お手がるプラン」への変更に伴って7月1日(土)よりご利用いただけるようになります。
※7:お問い合わせフォームでの受付は、4月12日(水)~6月26日(月)を予定しております。開始時期になりましたら改めてご案内致します。

■見放題ビデオを引き続きご視聴されたい場合

見放題ビデオにつきましては、2023年4月12日(水)より新たに提供開始するサービス「Lemino」※8にてお楽しみいただくことができます。
※8:「Lemino」についてはこちら
ひかりTVエントリープラン等からの移行サイト※9にてお申込みください。
※9:ひかりTVエントリープラン等からの移行サイトでの受付開始は、4月12日(水)を予定しております。開始時期になりましたら改めてご案内致します。

■今後のスケジュール

・「エントリープラン」「バリュープラン」販売終了:3月31日(金)
・「Lemino」提供開始:4月12日(水)
・ひかりTVエントリープラン等からの移行サイトでのお申込み受付開始:4月12日(水)
・「お手がるプラン」変更希望者様お問い合わせフォーム受付:4月12日(水)
・「エントリープラン」・「バリュープラン」・「エントリープラン(限定)」・「バリュープラン(限定)」・「無料会員プラン」提供終了:6月30日(金)

■本件についての問い合わせ先

ひかりTVサポートページ・「ひかりTVビデオ」アプリ問い合わせフォーム(「設定・その他」>「問い合わせ」)