「ひかりＴＶWebID」の「IDロック」開始について

株式会社NTTドコモ

平素はひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ひかりＴＶの各サービスログインにご利用いただく「WebID」について、不正利用などセキュリティリスクを防止するために、長期間ログインが無い場合にはロックする運用を2024年9月より開始いたします。

ロックを実施した場合はご登録のメールアドレスに「【お知らせ】ご利用のひかりＴＶWebIDはロックされました。」という件名のメールにて通知させていただきます。再ログインのためにはロック解除のお手続きが必要となります。

※WebIDとは
ひかりＴＶのメールマガジン受信や、ひかりＴＶブック、ひかりＴＶショッピング、ひかりＴＶミュージック等のサービス、また、ひかりＴＶのマイページやお問い合わせフォーム、ひかりＴＶテレビアプリ等のスマートフォンアプリへのログインに使うものです。「ひかりＴＶＷeb会員規約　兼　ひかりＴＶメールマガジン規約」に同意の上お申し込みいただいたものです。なお、「ひかりＴＶ」等、月額料金が発生するサービスをご利用中の方はロック対象外です。

IDロック後の「WebID」は、解除するまでご利用いただけません。
ご契約者様のご本人認証をさせていただいた後に、IDロックの解除がWeb上から可能となります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。