書面でのご解約のご案内

以下の申請書様式をご確認のうえ、申請書に記載の宛先まで郵送をお願いいたします。

ひかりTV解約申請書 PDF

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  • ※申請書様式を印刷の上、ご記入、ご郵送ください。
  • ※手続き方法、および注意点は解約申請書に記載してあります。
  • ※印刷環境が無い場合は、必須項目を記載した書面をお送りいただいてもかまいません。

お手続きについて

  • 本申請書では、ひかりTVの月額プランとオプション及びチューナーレンタル契約の解約を行います。
  • ひかりTV解約受付係が「月末までに受領」したものを、当月末解約としてお手続きいたします。それ以外の場所にお送りいただいても解約のお手続きは受付できません。
  • 解約に伴い、ご購入済のビデオ作品の視聴は出来なくなります。
  • レンタルチューナーをご利用の場合、チューナーの返却が必要になります。返却方法の詳細は解約手続き完了後に、別途、チューナー返却のご案内書面を送付いたします。
  • 解約月にて月額利用料金の請求は停止しますが、実際の請求は翌月に行われます。
  • 申請内容に不備や契約内容との相違があった場合は、連絡先として記載されているお電話番号にご連絡させていただきます。
  • 現金やチューナーなど、解約申請書以外の物品を送付いただいた場合、申請書を含めすべて受取拒否となり、解約申請はできません。