「コミュニティサイト」のオープンと「よくあるご質問」のリニューアルについて
平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTぷららでは2014年4月21日（月）より、お客さま同士でひかりＴＶに関する疑問や問題の解決ができる「コミュニティサイト」をオープンし、それに併せて、ひかりＴＶサイト内のサポート・Ｑ＆Ａのページにある「よくあるご質問」もリニューアルしました。
〜コミュニティサイトとは〜
お客さま同士でぷららが提供する各サービスについて情報交換できるコーナーです。
知りたいことや分からないことを解決したり、便利な使い方などをオススメしあったり、
ひかりＴＶのサービス（「映像」「ミュージック」「ゲーム」「ショッピング」「ブック」など）について、
お客さま同士の情報交換の場としてご活用いただけます。
サポートセンターに聞くほどではない、ちょっとした疑問に、誰かが答えてくれるかもしれません。
どうぞお気軽にご利用ください。
http://okbizcs.okwave.jp/nttplala
※投稿するには「OKWave」への登録が必要です。閲覧だけなら登録の必要はありません。
※「OKWave」とは
http://okbizcs.okwave.jp/static/introduce
〜「よくあるご質問」のリニューアル〜
サポート・Ｑ＆Ａの「よくあるご質問」がますます便利になりました。
知りたい情報にすぐにアクセスできるよう、検索の精度向上とカテゴリーの整理を行いました。
「ひかりＴＶ」について不明点や疑問があったら、まずはこちらをご利用ください。
http://faq.hikaritv.net/
