| サービス提供者の名称 | 株式会社NTTぷらら |
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| 運営責任者 | 代表取締役社長 板東浩二 |
| 所在地 | 〒170-6024 豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 24階 |
| お問い合わせ先 | ひかりTVカスタマーセンター 0120-001144(受付時間 10:00〜19:00 年中無休) メールアドレス: support@hikaritv.net |
| 販売価格(役務の対価) |
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| 商品以外の費用 | NTT光回線の通信料金および、それらに伴う機器使用料等が必要となります。 NTT光回線については、NTT東日本ホームページおよびNTT西日本ホームページをご覧ください。 |
| 商品代金(対価)の支払い時期、方法 |
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| 商品を視聴するための動作環境 |
以下の環境が必要となります。
「ひかりTV」の地上デジタル放送(IP再送信)については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ 光ネクスト (ビジネスタイプを除く)をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することが出来ます。地上デジタル放送IP再送信サービスの提供地域及び対応チューナー等については、こちらからご確認ください。 |
| 商品の販売数量の制限等、特別な販売条件(役務提供条件)があるときには、その内容 |
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| 商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期) |
「ひかりTV」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。
レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。 「最大2ヶ月無料キャンペーン(お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン)」対象プランについて チューナーをレンタルでご利用の場合: チューナーをレンタルでご利用にならない場合: 最大2ヶ月無料キャンペーン対象外プラン(基本放送プラン、お手がるプラン)について チューナーをレンタルでご利用の場合: チューナーをレンタルでご利用にならない場合:
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| 商品の引渡し(権利の移転)後におけるその引取り(返還)についての特約に関する事項 |
解約をご希望のお客さまは、ひかりTVカスタマーセンター 0120-001144(受付時間10:00〜19:00 年中無休) または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
- ※「最大2ヶ月無料キャンペーン」についてはこちらをご覧ください。その他キャンペーンの適用がある場合は、キャンペーン条件によって異なります。
