ひかりＴＶに関するご案内などをお知らせします。

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【 2008年4月15日 】

一部のテレビでの画面表示について

株式会社NTTぷらら

一部のテレビでの画面表示について

平素よりひかりＴＶをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ハイビジョンに対応していない一部のテレビにおいて、「ひかりＴＶ」のポータル画面の一部が欠ける製品が確認されております。他の製品でも同一の症状が起こるか現在調査を進めており、影響範囲などが確認でき次第、今後の対応について検討をしてまいります。 対応方針などがきまりましたら、改めてご連絡いたします。

なおハイビジョン対応の薄型テレビなどについては、現在のところ本件の問題は発生しておりません。あわせてご報告いたします。