ひかりＴＶに関するご案内などをお知らせします。

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【 2008年7月29日 】

「管理番号：E31207」が発生する事象の復旧について

株式会社NTTぷらら

「管理番号：E31207」が発生する事象の復旧について

平素よりOCNシアター及びひかりＴＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年7月29日（火）0:00に実施した「OCNシアター」から「ひかりＴＶ」への移行にあたり、
一部お客さまにおいて「管理番号：E31207」が表示される事象が発生しておりましたが1:00に復旧しております。

再度チューナー（STB）の主電源をオフ/オンしていただきますよう、お願いいたします。