ひかりＴＶに関するご案内などをお知らせします。

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【 2010年6月24日 】

「ひかりＴＶ」対応ダブルチューナー機種（機種名：IS1050）の不具合の解消方法について

株式会社NTTぷらら

「ひかりＴＶ」対応ダブルチューナー機種（機種名：IS1050）の不具合の解消方法について

平素よりひかりＴＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

「ひかりＴＶ」対応ハードディスク内蔵タブルチューナー機種（機種名：IS1050）の一部において初期登録が行えない不具合に関しまして、不具合の解消方法をご案内できることとなりました。

不具合解消の操作は、一度ひかりＴＶカスタマーセンターにご連絡いただく必要がございますため、誠にお手数をおかけしますが、下記お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ひかりＴＶ　カスタマーセンター
0120-001144（営業時間10:00〜21:00　年中無休）

IS1050をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。