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【 2010年10月6日 】
東芝製ひかりTVチューナー機能対応PC dynabook⁄Qosmioシリーズのソフトウェア更新について
株式会社NTTぷらら
東芝製ひかりTVチューナー機能対応PC dynabook⁄Qosmioシリーズのソフトウェア更新について
平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東芝製PC dynabook⁄Qosmioシリーズをお使いのお客さまにおいて、ひかりTVご利用時に一部チャンネルについて、番組表が正しく表示されない事象が発生することがあります。
お客さまにおかれましては、大変ご不便をおかけしますが、東芝様サポート情報ページをご覧いただき、東芝様より提供されますソフトウェアを更新していただけますようお願いいたします。
●対象PC
ひかりTVチューナー機能対応の全ての東芝製PC dynabook⁄Qosmioシリーズ
●対象チャンネル
ひかりTV STYLE1ハイビジョン (Ch100)
●ソフトウェア更新方法について
1 東芝サポートのダウンロードトップページURL:
http://dynabook.com/assistpc/various_download/index_j.htm
- 2 ソフトウェア更新方法
- 1) 上記のダウンロードトップページにおいて「キーワード検索」を選択します。
- 2) ご使用の機種、OS、製品名を選択し、キーワード入力で、”TOSHIBA Net Movie Player”を入力し検索します。
- 3) 画面の指示に従ってモジュールをダウンロードし、インストールを実施します。画面の内容を確認し、[次へ]を選んで【決定】ボタンを押す。
3 提供開始時期
2010年10月6日〜
※ソフトウェア更新方法についてご不明な点がございましたら、以下の東芝サポートセンターまでお問い合わせください。
本件に関するお問い合わせ先
「東芝PCあんしんサポート」
技術のご相談窓口(電話サポート)
通話無料番号 0120-97-1048 (ガイダンスに従って1番を選択してください。)
受付時間 9:00 〜19:00
携帯電話等、上記電話番号に接続できない場合は、 043-298-8780(通話料お客さま負担)までご連絡ください。
システムメンテナンスのため、サポートを休止する場合がございます。
今後ともひかりTVをよろしくお願いいたします。