お知らせ | Information

ひかりTVに関するご案内などをお知らせします。 お知らせ一覧

【 2011年8月25日 】

9月ひかりTV設備メンテナンスによるサービス停止のお知らせ
(9月28日(水)22:00〜9月29日(木)8:00)

株式会社NTTぷらら

9月ひかりTV設備メンテナンスによるサービス停止のお知らせ
(9月28日(水)22:00〜9月29日(木)8:00)

 ひかりTVでは、下記の日程で設備のメンテナンスによりサービスを停止させていただきます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■ メンテナンスによるサービス停止に関して

9月28日(水)22:00〜9月29日(木)8:00までの間、以下の通り、サービスを停止させていただきます。

メンテナンスによるサービス停止に関して

※ひかりTVの地上デジタル放送は通常通り視聴いただけます。視聴の際はリモコンの「サービス切換キー」もしくは「地デジキー」(チューナーの機種により異なります)を押してください。
※ひかりTVの地上デジタル放送、BSデジタル放送を視聴の際は、リモコンの「サービス切換キー」もしくは「地デジキー」、「BSキー」(チューナーの機種により異なります)を押してください。
※サービス停止時間帯の視聴・録画予約はすべて無効となります。
※ビデオ作品等の視聴可能時間につきまして、サービス停止時間分の補填はありません。ご購入の際はくれぐれもご注意ください。
※9月29日(木)の朝8時を過ぎてもサービスが再開されない場合は、チューナー本体の主電源を入れなおしてください。

■ メンテナンス中のひかりTVホームページ及び携帯サイト等のWebサービスに関して

★9月28日(水)22:00〜9月29日(木)8:00までの間、以下の通り一部のサービスが停止します。
◎「My ひかりTV」へのログインが出来なくなります(「My ひかりTV」での登録情報の閲覧・変更などができなくなります)。
◎ホームページ上からの、ひかりTVチューナーやHDD等の購入ができなくなります。

※ホームページや携帯サイトからの、録画予約・視聴予約情報のチューナーへの反映が、通常よりも遅くなる場合がございます。
※その他Webコンテンツについても、時間帯によりお使いいただけない場合がございます。予めご了承ください。

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