ひかりＴＶ「エントリープラン」等の提供終了に伴う、お手がるプランへの変更受付開始

株式会社NTTドコモ

平素よりひかりＴＶをご利用いただきありがとうございます。

2023年3月6日（月）にお知らせしました以下について、「お手がるプラン」への変更受付を開始しましたので、お知らせします。

ひかりＴＶ「エントリープラン」「バリュープラン」「エントリープラン（限定）」「バリュープラン（限定）」「無料会員プラン」の提供終了について>

■受付期間
4月12日（水）～6月26日（月）

■詳細（上記のお知らせの引用となります）
7月1日（土）以降、購入済みのコンテンツ（購入ビデオ（レンタル除く）、PPVライブ、ひかりＴＶブック・ミュージック）や購入履歴は、
月額料金無料の「お手がるプラン」※３※４に変更することでご利用いただけます※５※６。

※３：「お手がるプラン」の詳細はこちら。変更に際しては「ひかりＴＶ プラットフォームサービス 利用規約」をご一読ください。
※４：「お手がるプラン」に変更した場合でも7月1日(土)以降ビデオやブック・ミュージック等の新規購入が可能です。
※５：「お手がるプラン」に変更する場合、6月30日（金）12時から24時までメンテナンスによりご利用いただけません。
　　　「お手がるプラン」に変更しない場合、6月30日（金）をもって解約となります。
※６：ブック・ミュージックや購入履歴は「お手がるプラン」への変更に伴い7月1日（土）よりご利用いただけるようになります。

ただし、ご購入済みのビデオの視聴は7月中旬以降までお待ちください。

■変更お申込み方法
①エントリープランのお客さま
「ひかりＴＶビデオ」アプリのお問い合わせフォームからお申込みください。
「ひかりＴＶビデオ」アプリ＞「設定・その他」＞「お問い合わせ」
プルダウンにて「お手がるプランへの変更手続きはこちら」を選択し、必要情報を記載の上お送りください。
※アプリを最新バージョンにアップデートをお願いします。
②バリュープラン・エントリープラン（限定）・バリュープラン（限定）のお客さま
Webのお問い合わせフォームからお申込みください。
現在のバリュープラン・エントリープラン（限定）・バリュープラン（限定）を契約しているWebIDでログインし、
お問合わせ種別「その他」を選択、「7月1日よりお手がるプランへ変更する」と記載してお送りください。