ひかりTV「ライトプラン」の提供終了について

2023年12月20日

株式会社NTTドコモ

平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年3月31日(日)をもちまして、「ライトプラン」の提供を終了させていただきます。対象プランご契約者さまにおかれましては、2024年3月31日(日)をもって自動的に解約となり、2024年4月以降ひかりTVの各サービスをご利用いただけなくなります。また、オプションサービス(https://www.hikaritv.net/entry/plan/)をご契約の場合は同時に自動解約となります。

ひかりTVチューナーおよびHDD(ハードディスクドライブ)のレンタル契約につきましては2024年3月31日(日)をもって解約させていただきます。2023年4月1日(月)以降、順次宅配業者がお客さま宅へ訪問し、回収させていただきます。こちらのご案内に沿ってご返却ください(上記リンク内のSTEP1のお手続きは不要です) 。


なお、引き続きひかりTVサービスをご利用希望のお客さまは、以下のとおりご希望のプランに2024年3月17日(日)までにご変更ください。
※期日までに変更されなかったお客さまは2024年3月31日(日)をもって自動的に解約とさせていただきます。


①「ライトプラン」相当の月額サービスをご利用されたい場合
基本放送プラン」(月額1,100円(税込))にプラン変更することで引き続きご利用いただけます。
 ご購入済みのコンテンツや購入履歴、関連サービスも引き続きご利用いただけます。
 ひかりTVチューナーおよびHDD(ハードディスクドライブ)レンタル契約も継続となります。

②ご購入済みのコンテンツや購入履歴、関連サービスのみご利用されたい場合
お手がるプラン」(月額無料)にプラン変更することで引き続きご利用いただけます。
 ひかりTVチューナーおよびHDD(ハードディスクドライブ)レンタル契約も継続となります。


契約プランの変更は、下記のいずれかの方法で行えます。
 ・テレビのひかりTVの画面からマイページに遷移する方法
 ・パソコンなどから「MyひかりTV」にログインして変更する方法
詳しい操作方法は以下のページから「お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本プランをご契約の方(2022年6月30日以前にご契約の方)」を選択しご確認ください。(https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=224


長年ご愛顧いただき誠にありがとうございました。


※「ライトプラン」のテレビサービスは株式会社アイキャストが提供するサービスです。