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お引越しの手続きは非常に簡単です！
簡単な手続きで、引越し先でもひかりＴＶをご利用いただくことができます。
新住所でも光回線をご利用いただいていれば、ひかりＴＶの移転手続きのみでご利用いただけます。
お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、
基本放送プランのお客さま
移転手続きは、ひかりＴＶ公式ホームページのMyひかりＴＶより、ご契約者基本情報のプロファイル変更（住所）を行っていただきますようお願いします。
専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、
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移転手続きは「My docomo」で手続きを行っていただきますようお願いします。
チューナー、HDDをレンタル中のお客さまは、「ひかりＴＶ機器レンタルポータルサイト」にて住所変更の手続きをお願います。