「特定商取引に関する法律」に基づく表示
販売業者 | 株式会社NTTドコモ |
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運営責任者 | 田中 智則 |
住所 | 〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー |
ご注文方法 | 月々テレビホームページより申し込み なお、以下のサービスには対応しておりません。 ① 「ひかりTV for ASAHIネット」 ② 「ひかりTV for BIGLOBE」 ③ 「ひかりTV for OCN」 ④ 「ひかりTV for So-net」 ⑤ 「ひかりTV for NURO」 ⑥ 「ひかりTV for @nifty」 ⑦ 「ひかりTV for BB.excite」 ⑧ 「ひかりTV for docomo」 |
月々テレビ提供条件 | 株式会社NTTドコモが提供している、ひかりTVサービスをご契約されているお客さまに提供。 |
お支払い方法 | 毎月の「ひかりTV」料金に合算 |
お支払い期限 | 毎月の「ひかりTV」料金お支払い時 |
提供価格 | 月々テレビサービスの詳細頁に表示しています。 |
商品以外に必要な料金 | ※詳細は月々テレビに関する利用規約をご覧ください。 |
引渡時期 |
■既にひかりTVの視聴を開始されている場合 在庫のある商品は特に指定のある場合を除き、サービスのお申し込みを行った日から14日以内のお届けになります。 ■ひかりTVと月々テレビを同時に申し込んだ場合 在庫のある商品は特に指定のある場合を除き、ひかりTVの視聴開始日から14日以内のお届けになります。 ただし、交通事情や天候等の理由により配達が遅れる場合があります。また、週末・祝日などに重なった場合や、年末年始・大型連休のため発送が遅れることがあります。 お申し込みいただいた商品は当社指定の配送業者がお届けいたします。 |
権利の移転時期 | 本サービスはレンタル契約に基づくものとし、物件の所有権は株式会社NTTぷららにあります。 買い取りを行うことで所有権をお客さまへ譲渡が可能です。 PlayStation®5は、契約期間満了後に買い取りを行うことが可能です。 |
禁止事項 | 転売を禁止いたします。転売が発覚した場合は滅失、紛失、盗難、物件未返却時の買取金相当の金額を請求させていただく場合がございます。 |
個数制限 | ひかりTVサービスをご契約されているお客さまは、1世帯に対してブラビアを1台、PlayStation®5を1台までレンタルが可能です。 買取:レンタル契約中の物件1台の買取が可能です。 |
解約・返品・キャンセルについて | キャンセル料については、下記の通りとなります。 商品発送前:無料で承ります。 商品発送後:配送・設置料が発生します。 なお、商品到着後のキャンセルはお受けできません。 利用期間内の途中解約の場合は途中解約金を請求させていただきます。 買取:弊社との買取契約成立後の返品・キャンセルはお受けできません。 ※詳細は月々テレビサービスに関する利用規約をご覧ください。 |
修理・サポートについて |
初期不良は、メーカー保証(故障)の範囲で交換・修理をいたします。 ■動産保険を付帯している物件(BRAVIA)の場合 動産総合保険(火災、落雷、風災、水災、破損、盗難等)の範囲で交換・修理をいたします。 ただし、お客さま起因での物件の故障・毀損等が生じた場合や、動産総合保険対象外の損害(故意又は重大な過失、地震による損害、噴火による損害、津波による損害、詐欺・横領等)の場合は、その修理交換の費用についてはお客さまのご負担となる場合があります。 ■延長保証を付帯している物件(PlayStation®5)の場合 延長保証の既定範囲内で、交換・修理をいたします。 ※買取契約成立後、物件の滅失、紛失、盗難、故障について当社は責任を負いません。故障については、メーカー保証の範囲にて、メーカーとお客様が直接修理の調整を行うものとします。 ※故障等で物件を修理・交換した場合は修理・交換前に保存した設定データを引き継げないことがございます。 |