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ひかりTV対応ダブルチューナー「IS1050」バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2012年6月6日(水) 16時より、ひかりTV対応ダブルチューナー「IS1050」に最新のファームウェアとソフトウェアが提供されました。※ファームウェアとは、チューナーを動作させるためのソフトウェアです。

【不具合の解消】

・ ガイドサービス・ショッピングサービスへ遷移中、ローディングアイコンが表示されているときにホームボタン押すことでエラーが表示される不具合を修正しました。
・ 特定の条件で、ホームサーバー機能のクライアント機器一覧に、クライアント機器が表示されない不具合を修正しました。
・ 特定の条件で、ダビング実行時に別の録画がダビングされる不具合を修正しました。
・ 特定の条件で、録画リストに番組名が表示されない不具合を修正しました。
・ ごくまれに、ダビングを繰り返しにより、録画コンテンツの再生ができなくなる不具合を修正しました。
・ 地デジチャンネルスキャン中に録画が開始されると、録画に失敗することがある不具合を修正しました。
・ 地デジ臨時放送チャンネルを、チャンネルUp/Downキーで選局できない不具合を修正しました。
・ VODを一時停止したまま50分ほど置いておくと、 黒画面となりフリーズする不具合を修正しました。
・ 特定の条件で、録画コンテンツの再生ができなくなることがある不具合を修正しました。
・ 予約との重複によりダビングをキャンセルした場合に、録画リストの更新・ホームサーバ機能の配信ができなくなる不具合を修正しました。

【改善された機能】

・IS1050の動作安定性が向上します。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】

最新のファームウェア/ソフトウェアのバージョンは以下のとおりです。ファームウェア/ソフトウェアバージョンは、設定画面のシステム情報欄でご確認いただけます。

ファームウェアバージョン: 0094
ソフトウェアバージョン: V6-6-13.R6-6-13

【ファームウェア/ソフトウェア更新方法】

お使いのチューナーのファームウェア/ソフトウェアのバージョンが古い場合、以下の方法1または方法2のいずれかに沿って、ファームウェア/ソフトウェアの更新を行ってください。手順を実施すると、ファームウェアとソフトウェアの両方が更新されます。

●方法1

[手順1] 初めに、番組の録画が実施されていないこと、ならびに、15分以内に開始される予約がないことを確認してください。確認できましたら[手順2]に進んでください。録画を実行中の場合、もしくは、15分以内に予約が開始される予定の場合は、録画や予約が終了するまでお待ちください。

[手順2] リモコンの「ホーム」キーを押してホーム画面に遷移した後、設定画面の「管理設定」にある「再起動」からチューナー再起動を行ってください。なお、「管理設定」内の「再起動」は、シークレットモードをオン(画面右下の鍵マークを開いた状態)にしていただくことにより表示されます。シークレットモード暗証番号の初期値は、取扱説明書をご確認ください。

●方法2

[手順1] 初めに、番組の録画が実施されていないこと、ならびに、15分以内に開始される予約がないことを確認してください。確認できましたら[手順2]に進んでください。録画を実行中の場合、もしくは、15分以内に予約が開始される予定の場合は、録画や予約が終了するまでお待ちください。

[手順2] リモコンの「ホーム」キーを押してホーム画面に遷移した後、リモコンの「電源」キー、またはチューナー本体の電源ボタンを押してください。チューナー本体の電源ランプが橙色で点灯した後、赤色で点灯します。電源ランプが赤色で点灯しましたら、[手順3]に進んでください。

[手順3] リモコンの「電源」キー、またはチューナー本体の電源ボタンを押してください。ファームウェア⁄ソフトウェアの更新が始まります。ファームウェア/ソフトウェアの更新にかかる時間は、5〜10分です。ファームウェア/ソフトウェア更新中は、チューナーならびにルーター等の通信機器の電源をオフしたり、チューナーからLANケーブルを抜いたりせずに、ホーム画面が表示されるまでしばらくお待ちください。

●方法1, 方法2に共通の注意事項

※番組の録画中、ならびに、15分以内に開始される予約がある状況では、リモコンの「電源」キー、及び本体の電源ボタン操作を行ってもファームウェア⁄ソフトウェアの更新は始まりません。
※ファームウェア⁄ソフトウェアの更新には数分間かかります。
※ファームウェア⁄ソフトウェアの更新中は、チューナーならびにルーター等の通信機器の電源をオフしたり、チューナーからLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
※上記の手順を実施してもファームウェア⁄ソフトウェアが更新されない場合は、しばらく時間を置いてから再び手順を実施してください。

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