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設備メンテナンスのお知らせ
(2012年9月11日(火)0:00〜15:00)

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2012年9月11日(火)0:00〜15:00にかけて、ひかりTVの設備メンテナンスを行います。メンテナンス中は次のとおりサービスが停止いたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • テレビサービス※1(多チャンネル放送サービス):次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2012年9月11日(火)1:00〜6:30
  • ビデオサービス(VOD)/モバイル向けサービス(「ひかりTVどこでも」・「ひかりTVもばいる」):次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2012年9月11日(火)4:00〜4:30
    ※本メンテナンスに伴い、「ショッピングサービス」「ジャパネットたかた楽々リモコンショッピング」「テレビ版ひかりTVガイド」などに掲載している映像も同時間帯は視聴頂けない場合があります。
  • カラオケサービス:次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2012年9月11日(火)0:00〜15:00
    ※本メンテナンスに伴い、『カラオケ24時間パック』の販売を2012年9月10日(月)0:00〜9月12日(水)0:00の間、一時的に停止いたします。

■留意事項

  • テレビサービス(多チャンネル放送サービス)におきまして、メンテナンス中は「この番組は現在放送休止中です」などのメッセージが表示される場合がございます(チューナーの機種によりメッセージの内容は異なります)。また、メンテナンス中の視聴・録画予約は全て無効となります。
    ※ひかりTVの地上デジタル放送、BSデジタル放送(NHK BS1, NHK BSプレミアム, FOX bs238, WOWOWプライム, WOWOWライブ, WOWOWシネマ)は通常通りご視聴いただけます。視聴の際はリモコンの「サービス切換」キーもしくは「地デジ」キー、「BS」キー(チューナーの機種により異なります)を押してください。
  • サービス再開時間を過ぎてもサービスがご利用いただけない場合はチューナー本体の主電源を入れなおしてください。

※1 ひかりTVのテレビサービスは、株式会社アイキャストが提供するサービスです。

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