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ひかりTV対応チューナー「Picture Mate 700」、「Stream Cruiser ST-770」バージョンアップのお知らせ

株式会社NTTぷらら

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2012年10月23日(火)15:00より、ひかりTV対応チューナー「Picture Mate 700」(以下、PM-700)と「Stream Cruiser ST-770」(以下、ST-770)に最新のファームウェアが提供され、以下の不具合が解消されました。
※ファームウェアとは、チューナーを動作させるためのソフトウェアです。

【不具合の解消】

  • まれに、メッセージ一覧画面が表示できない不具合を修正しました。
  • ひかりTVショッピング画面へ遷移した際に、まれにBGMが再生されない不具合を修正しました。
  • ひかりTVショッピング画面で、一部のボタンがちらついて見える不具合を修正しました。

【ファームウェアバージョン】

PM-700の場合: FST1531_1110
ST-770の場合: FST1701_1110

ファームウェアバージョンは、設定画面のシステム情報欄でご確認いただけます。

【ファームウェア更新方法】

初めに、10分以内に開始される予約が無いことを確認してください。確認できましたら以下の1. 、2. のいずれかの方法で、ファームウェアを更新してください。

1. チューナー画面内にある再起動ボタンを操作する場合

  1. (1)リモコンの「シークレットモード(鍵のアイコン)」キーを押し、暗証番号を入力してシークレットモードをオン(画面右下の鍵マークのアイコンが開いた状態)にしてください。
  2. (2)ホーム画面から「設定」>「管理設定」と移動し、「再起動」ボタンを押してください。(再起動ボタンはシークレットモードがオンでない場合、表示されません)
  3. (3)表示されたダイアログの注意文をお読みになったうえで、よろしければ「再起動」ボタンを押してください。
  4. (4)チューナーの再起動が行われたあと、自動的にバージョンアップが開始されます。バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。
    ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。

2. チューナー本体前面の電源ボタンを操作する場合

  1. (1)チューナー前面の電源ランプが緑点灯のときに、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。電源ランプが消灯します。
  2. (2)電源ランプ消灯後、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。
  3. (3)自動的にバージョンアップが開始されます。バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。
    ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。
  • ファームウェアの更新には数分かかる場合がありますので、更新が終わり自動的に再起動するまでしばらくお待ちください。
  • ファームウェア更新中にはチューナー前面のステータスランプが点滅(橙色)します。点滅中のときはチューナーならびにルーター等の通信機器の電源をオフしたり、チューナーからLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
  • 上記の手順を実施してもファームウェア/ソフトウェアが更新されない場合は、しばらく時間を置いてから再び手順を実施してください。
  • 10分以内に開始される予約がある際にファームウェアの更新を行った場合、予約が開始されない場合があります。

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