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設備メンテナンスのお知らせ(2013年2月13日2:00〜8:00)

 平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2013年2月13日(水)2:00〜8:00にかけて、ひかりTVの設備メンテナンスを行います。メンテナンス中は次のとおりサービスが停止いたします。

 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • テレビサービス※1(多チャンネル放送サービス):次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2013年2月13日(水) 2:00〜8:00
  • ビデオサービス(VOD):次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2013年2月13日(水)2:00〜8:00
    ※本メンテナンスに伴い、「ショッピングサービス」「ジャパネットたかた楽々リモコンショッピング」「テレビ版ひかりTVガイド」などに掲載している映像も同時間帯は視聴頂けない場合があります。また、リモート予約サービスに関しましても同時間帯の予約作業は正常に登録されない場合がございます。
  • カラオケサービス:次の時間帯はサービスが停止し、ご利用いただけません。
    2013年2月13日(水)2:00〜8:00
    ※同時間帯にカラオケ24時間パックの購入は出来ますが、サービスのご利用はいただけません。
  • モバイル向けサービス(「ひかりTVどこでも」):次の時間帯は視聴が出来ない場合がございます。
    2013年2月13日(水)2:00〜8:00

■留意事項

  • テレビサービス(多チャンネル放送サービス)におきまして、メンテナンス中は「この番組は現在放送休止中です」などのメッセージが表示される場合がございます (チューナーの機種によりメッセージの内容は異なります)。また、メンテナンス中の視聴・録画予約は全て無効となります。
    ※ひかりTVの地上デジタル放送、BSデジタル放送(NHK BS1, NHK BSプレミアム, FOX bs238, WOWOWプライム, WOWOWライブ, WOWOWシネマ)は通常通りご視聴いただけます。視聴の際はリモコンの「サービス切換」キーもしくは「地デジ」キー、「BS」キー(チューナーの機種により異なります)を押してください。
  • サービス再開時間を過ぎてもサービスがご利用いただけない場合はチューナー本体の主電源を入れなおしてください。
  • ※1 ひかりTVのテレビサービスは、株式会社アイキャストが提供するサービスです。

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