ひかりＴＶ対応チューナー「Picture Mate 700」、「Stream Cruiser ST-770」
バージョンアップのお願い
株式会社NTTぷらら
平素よりひかりＴＶをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ひかりＴＶ対応チューナー「Picture Mate 700」、「Stream Cruiser ST-770」において、2013年12月16日に新しいファームウェアを提供する予定です。※
このファームウェアには、セキュリティ向上を目的とした改修が含まれております。本ファームウェアを更新しない場合、購入・視聴を含む一部サービスが正常にご利用いただけない恐れがございますので、下記に示す方法に従い、更新していただきますようお願いいたします。
※提供日時は予告無く変更する場合がございます。
【ファームウェア更新方法】
初めに、10分以内に開始される予約が無いことを確認してください。確認できましたら以下の1.、2. のいずれかの方法で、ファームウェアを更新してください。
- チューナー画面内にある再起動ボタンを操作する場合
- （1）リモコンの「シークレットモード(鍵のアイコン)」キーを押し、暗証番号を入力してシークレットモードをオン（画面右下の鍵マークのアイコンが開いた状態）にしてください。
- （2）ホーム画面から「設定」＞「管理設定」と移動し、「再起動」ボタンを押してください。（再起動ボタンはシークレットモードがオンでない場合、表示されません）
- （3）表示されたダイアログの注意文をお読みになったうえで、よろしければ「再起動」ボタンを押してください。
- （4）チューナーの再起動が行われたあと、自動的にバージョンアップが開始されます。バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。
- ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。
- チューナー本体前面の電源ボタンを操作する場合
- （1）チューナー前面の電源ランプが緑点灯のときに、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。電源ランプが消灯します。
- （2）電源ランプ消灯後、チューナー前面の[電源スイッチ]を押してください。
- （3）自動的にバージョンアップが開始されます。バージョンアップ完了後、自動的に再起動します。
- ホーム画面が表示されるまで、しばらくお待ちください。
注意事項
- ファームウェアの更新には数分かかる場合がありますので、更新が終わり自動的に再起動するまでしばらくお待ちください。
- ファームウェア更新中にはチューナー前面のステータスランプが点滅（橙色）します。点滅中のときはチューナーならびにルーター等の通信機器の電源をオフしたり、チューナーからLANケーブルを抜いたりしないでください。チューナーが起動できなくなる場合があります。
- 上記の手順を実施してもファームウェア/ソフトウェアが更新されない場合は、しばらく時間を置いてから再び手順を実施してください。
- 10分以内に開始される予約がある際にファームウェアの更新を行った場合、予約が開始されない場合があります。
